Políticas
Máster de Rol S.A.S. · NIT 902.101.216-1 · Bogotá, Colombia
Correo electrónico: info@masterderol.academy · Teléfono: +57 301 230 6094
Última actualización: 9 de septiembre de 2026
En Máster de Rol creemos que creamos nuestra historia, juntos. Cada persona que participa en nuestra comunidad contribuye a la experiencia de las demás y comparte la responsabilidad de construir espacios donde podamos aprender, jugar, crear y relacionarnos respetuosamente.
Este Código aplica a estudiantes, egresados, docentes, evaluadores, monitores, staff, invitados, aliados y, en general, a cualquier persona que participe en espacios organizados, administrados o habilitados por Máster de Rol, sean presenciales o digitales.
No pretende regular la vida privada de sus miembros. Sin embargo, una conducta ocurrida fuera de estos espacios podrá ser considerada cuando tenga una conexión directa y significativa con las actividades, la comunidad o la seguridad de sus integrantes.
Nuestra convivencia se inspira en los principios rectores de Máster de Rol:
Esperamos que quienes participan en Máster de Rol:
La convivencia respetuosa no exige estar de acuerdo. La discusión, la crítica, el cuestionamiento y la retroalimentación son necesarios para el aprendizaje y la mejora continua, incluyendo la crítica a Máster de Rol, siempre que se expresen sin convertir el desacuerdo en ataques, hostigamiento o conductas contrarias a este Código.
Pertenecer a nuestra comunidad implica reconocer que otras personas pueden tener experiencias, nacionalidades, identidades, perspectivas, estilos de juego, preferencias y límites diferentes de los propios. No es necesario compartirlos; sí convivir respetuosamente con ellos.
No son compatibles con los espacios de Máster de Rol el acoso, hostigamiento, intimidación, amenazas, persecución, humillación deliberada, ataques personales o conductas reiteradas no deseadas.
Tampoco se acepta la discriminación, exclusión o ataque contra una persona o grupo por motivos como nacionalidad, procedencia geográfica o cultural, raza, etnia, sexo, género, orientación sexual, identidad, edad, discapacidad, religión u otras características personales o condiciones protegidas por la ley.
No toda expresión incómoda, crítica, conflicto o desacuerdo constituye una infracción. Se tendrán en cuenta el contexto, los acuerdos existentes, la reiteración, intencionalidad, impacto y demás circunstancias relevantes.
Se consideran especialmente graves las amenazas creíbles, la incitación a la violencia, el acoso sexual, las insinuaciones persistentes no deseadas, la sexualización no consentida y otras conductas que generen un riesgo significativo para la seguridad de una persona.
Cuando participen menores de edad, los adultos deberán mantener límites apropiados y no aprovechar relaciones de autoridad, confianza o acceso generadas a través de Máster de Rol.
Los juegos de rol permiten explorar conflictos, personajes y temáticas que pueden diferir considerablemente del comportamiento aceptable en las relaciones reales. Interpretar un personaje o representar una situación ficticia no constituye por sí mismo una infracción de este Código.
Los participantes deberán respetar los acuerdos, límites y herramientas de seguridad establecidos para cada actividad, incluyendo aquellos que sean comunicados o modificados durante su desarrollo.
Nadie estará obligado a justificar públicamente un límite personal para que este sea respetado. El consentimiento para abordar una temática o situación puede retirarse durante una actividad y la ficción deberá adaptarse razonablemente.
Cuando una actividad establezca herramientas específicas de seguridad, sus participantes deberán respetarlas. Máster de Rol no exige una herramienta universal para todas las mesas o actividades.
Quien dirige o facilita una partida posee la autoridad funcional necesaria para conducirla, pero esta función no permite ignorar los acuerdos, límites, consentimiento o reglas de convivencia aplicables.
Los espacios académicos y comunitarios de Máster de Rol no son necesariamente confidenciales. Sin embargo, esperamos especial cuidado con la información personal o sensible que otras personas compartan en ellos.
No deberá divulgarse sin autorización información privada de otros participantes ni conversaciones respecto de las cuales exista una expectativa razonable de privacidad, salvo cuando resulte necesario para reportar una situación, proteger a una persona o cumplir una obligación legal.
Tampoco deberán grabarse o difundirse sin las autorizaciones correspondientes la imagen, voz, sesiones, clases o intervenciones de otras personas.
El tratamiento de datos personales realizado por Máster de Rol se rige por su Política de Tratamiento de Datos Personales y Privacidad.
Máster de Rol quiere promover la creación de partidas, proyectos, contenidos, comunidades y emprendimientos relacionados con los juegos de rol y podrá habilitar espacios para que sus miembros los compartan y promuevan.
Estas actividades deberán utilizar los espacios y condiciones establecidos para ellas y realizarse sin spam, publicidad invasiva, mensajes masivos no solicitados, captación insistente o automatizaciones que perturben la comunidad.
Los miembros podrán invitar a otros a participar en partidas, comunidades, proyectos o iniciativas cuando resulte pertinente y se respeten estas condiciones.
Las transacciones, contrataciones o acuerdos privados entre miembros se realizan bajo responsabilidad de quienes participan en ellos. Máster de Rol no garantiza ni responde por dichas relaciones por el solo hecho de haberse originado dentro de su comunidad.
Docentes, monitores, moderadores y demás personas autorizadas podrán adoptar medidas operativas razonables para mantener la seguridad y funcionamiento de una actividad, incluyendo advertir, pausar una actividad, retirar contenido, limitar temporalmente una participación o solicitar a una persona que abandone un espacio.
Estas acciones inmediatas no constituyen necesariamente una sanción definitiva y están sujetas a este Código y a las directrices de Máster de Rol.
Cualquier persona podrá reportar una posible infracción a través de los canales habilitados por Máster de Rol. El correo info@masterderol.academy estará disponible como canal permanente.
Los reportes podrán acompañarse de mensajes, capturas, testimonios u otros elementos disponibles. No es necesario contar con evidencia completa para presentar un reporte, aunque la ausencia de información suficiente puede limitar la capacidad de Máster de Rol para verificar los hechos o adoptar medidas.
Podrán recibirse reportes anónimos cuando los medios disponibles lo permitan, teniendo en cuenta las mismas limitaciones.
Los reportes serán gestionados con discreción razonable y su información será compartida únicamente en la medida necesaria para gestionar la situación, proteger a las personas involucradas o cumplir obligaciones aplicables. No se garantiza confidencialidad absoluta.
No se permiten represalias contra quienes reporten de buena fe, participen como testigos o colaboren con una revisión. Que un reporte no pueda comprobarse no implica que haya sido realizado de mala fe; fabricar deliberadamente acusaciones o evidencias sí podrá constituir una infracción.
Máster de Rol procurará responder de manera proporcional a cada situación. En conflictos o infracciones leves podrá privilegiar el diálogo, la orientación, corrección, establecimiento de límites y aprendizaje.
Según la gravedad, riesgo, intencionalidad, reiteración, impacto, relaciones de autoridad y demás circunstancias relevantes, podrán adoptarse medidas como advertencias, eliminación de contenido, restricción temporal, retiro de una actividad, suspensión de determinados espacios o beneficios, suspensión general o terminación de la participación en Máster de Rol. Estas medidas no tienen que aplicarse de manera secuencial.
Ante situaciones graves o riesgos relevantes podrán adoptarse medidas preventivas inmediatas mientras se revisan los hechos. Una medida preventiva no constituye por sí misma una determinación definitiva de responsabilidad.
Antes de imponer una sanción relevante, la persona involucrada será informada suficientemente de la situación y tendrá una oportunidad razonable de presentar su versión. Máster de Rol decidirá con base en la información razonablemente disponible.
Las sanciones relevantes podrán solicitarse en revisión dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a su comunicación. Cuando sea razonablemente posible, la revisión será realizada por una persona diferente de quien tomó la decisión inicial.
La mediación, conversación o reconciliación podrán utilizarse cuando resulten apropiadas y las personas involucradas quieran participar. Nadie estará obligado a confrontar, mediar o reconciliarse con otra persona como condición para que Máster de Rol atienda una situación.
Cuando exista un riesgo serio para la integridad de una persona o una situación exceda razonablemente la capacidad o competencia de Máster de Rol, podrán adoptarse medidas de protección y recurrirse a representantes legales, servicios de emergencia, autoridades u otras instancias competentes según corresponda.
Una infracción de convivencia podrá afectar el acceso a espacios comunitarios, sesiones, actividades o, en casos graves, la continuidad de una persona en Máster de Rol.
Las medidas de convivencia no eliminan UA previamente aprobadas ni certificaciones legítimamente obtenidas. Cuando una conducta ocurra durante una actividad académica o evaluación, podrá tener además consecuencias académicas si afecta el desempeño evaluado o la validez del proceso, conforme al Reglamento Académico y de Certificación.
Una suspensión o terminación de la participación no genera automáticamente derecho a reembolso. Las consecuencias económicas se determinarán conforme a las políticas comerciales aplicables y los derechos legales correspondientes.
Los evaluadores externos y demás colaboradores podrán adoptar las medidas inmediatas necesarias dentro de las actividades bajo su responsabilidad, pero las decisiones generales de suspensión o terminación de la participación corresponden a Máster de Rol a través de las personas o instancias que designe.
Cuando una situación relevante involucre a un menor de edad, Máster de Rol podrá contactar a su representante legal cuando resulte apropiado o necesario, considerando la seguridad y los derechos del menor.
Este Código podrá actualizarse conforme evolucione la comunidad y se complementa con el Reglamento Académico y de Certificación, la Política de Tratamiento de Datos Personales y Privacidad, la Política de Uso de Inteligencia Artificial, los Términos y Condiciones de Uso y las demás políticas aplicables de Máster de Rol.
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Si algo de este documento no te queda claro, o quieres ejercer tus derechos sobre tus datos, escríbenos a info@masterderol.academy y te respondemos.